Réclamations


Ardent Assistance

Assistance d'urgence — 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Vous devez appeler dans les 24 heures de toute nouvelle réclamation :
Tél. :
1 855 883-6478 des États-Unis
01 800 288 9967 du Mexique
ou 416 467-4586 (à frais virés)
Service des réclamations — 9h à 17h HNE du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés) pour toutes les autres questions concernant une réclamation actuelle :
Tél. :
1 866 772-5577 du Canada ou des États-Unis
ou 905 830-2919 (à frais virés)
Téléc. :
1 716 219-1130 des États-Unis
ou 647 243-3004
Si vous n'avez pas reçu un formulaire de réclamation, veuillez cliquer ci-dessous pour un formulaire vierge.
Get Adobe Reader
Comment Faire Appel d'une Décision : En cas d'un désagrément concernant le processus de souscription ou d'un désaccord à propos d'une réclamation, vous pouvez demander que l'on passe en revue les circonstances. Veuillez consulter la SECTION 8 de votre police ou cliquer ici pour consulter nos procédures d'appel.